Ys思考

webマーケティングや中小企業の戦略を中心とした記事を書いていきます。

リピーター獲得

【web担当者に捧げる】リピート対策するだけで、どれだけ儲かるかお見せしよう

同じ条件下でリピーター対策の最初の要である「引上率(※)」だけを変えたシミュレーションで、タイトルにあるように「どれだけ儲かる」をお見せしましょう。通販サイトの責任者や社長は必見です。 ※引上率についてはこちら:引上率の考え方と計算方法 - Ys…

【CPM分析】とは、売上の最大化を図るための顧客管理の手法

売上を伸ばすために大事なことは「リピーター対策」であることは常々言っています。今日はそのリピーターの顧客管理をするための手法「CPM分析」を案内します。 「また3文字かよ!」とお思いかもしれませんが、このCPM分析ができると、リピーター売上を伸ば…

引上率の考え方と計算方法

代理店も各社EC担当者も誰もが気軽に使う「引上率」という言葉。意外に皆さん自社のそのリアルな数字そのものや計算方法自体をご理解されていないことが多くあります。いや厳密にはほとんど見たことがありません。webで検索しても正しい定義説明ができている…

ECサイトのリピート対策するなら絶対にステップメールから実装しよう

新規の売上対策だけで売上が伸び続けていたら幸せなのですが、いつか必ず天井にぶつかります。年商1−2億円くらいでぶつかる壁ですね。「リピート対策が必要なのでは?」という仮説にぶつかります。 でも「何から対策していいかわからない」 ステップメール…

まだ新規客獲得で消耗してるの?

記事タイトルから、あの有名ブログをもじってみた。あのブログほとんど読んだことないんですけどね。 「注文ボタンをグリーンにしたらCVRがあがるらしいで」 「LPをごにょごにょいじって今日もA/Bテスト」 「ROASのいい媒体を代理店から聞き出さなければ」 …